Nous rejoindre
FITECO a fêté ses 50 ans et est toujours à l'affût des évolutions des métiers du conseil en entreprise : nous avons donc créé une équipe de geeks mi-comptables, mi-informaticiens, pour accompagner l'ensemble de nos collaborateurs sur l'utilisation de nos outils et process informatiques.
Nos 86 bureaux sont répartis dans le Grand-Ouest et la région parisienne, lyonnaise, et toulousaine. Le groupe comptent plus de 2000 collaborateurs. Pour accompagner notre croissance, et parce que les nouvelles technologies sont au coeur de notre métier, nous faisons grandir notre équipe SI régulièrement, c'est pourquoi nous avons besoin de toi !
Vos missions
Les missions liées à ton poste :
Au sein de l'équipe SI Métiers de la Direction des Sytèmes d'information composée à ce jour de 11 personnes, tu travailleras notamment en forte proximité avec Rody, Priscilla, Ludovic et Damien. Tu auras en charge de faciliter le quotidien des collaborateurs dans l'utilisation de nos outils et process.
A ce titre tes principales missions sont :
Traiter les tickets d'assistance et apporter les solutions adaptées aux utilisateurs
Veiller au respect des process mis en place au sein du groupe
Remonter les difficultés rencontrées et être force de proposition en vue d'une amélioration continue de nos process et outils
Veiller aux bons paramétrages des outils, aux installations des mises à jour logicielles
Documenter l'utilisation des logiciels
Notre collègue idéal :
Tu aimes travailler en équipe et c'est dans ta nature de papoter autour d'un café
Quand quelqu'un est bloqué sur Excel ou sur l'utilisation d'un logiciel : c'est toi que l'on vient voir
Tu es passionné d'informatique et tu t'informes régulièrement sur les actus technologiques
Tu es patient et pédagogue, et tu es prêt à tout mettre en oeuvre pour aider les collaborateurs
Tu t'intéresses au conseil et à la gestion d'entreprise
Tu es un geek, pas un robot, et donc tu aimes les travaux variés
Votre profil
Tes formations et expériences :
Ta formation initiale et ton expérience professionnelle t'ont permis de découvrir le travail en cabinet et la diversité des tâches confiées à un collaborateur comptable
Un diplôme dans les domaines de la comptabilité-gestion est apprécié
Une très bonne connaissance de Windows et de la suite Microsoft Office
Une connaissance du fonctionnement des logiciels de gestion commerciale, logiciels de caisses, logiciels de comptabilité est un plus
Les avantages d'intégrer notre superbe équipe :
Une ambiance de travail sereine et dynamique
Des locaux tout neufs et confortables à LAVAL
Du télétravail partiel possible
Une équipe au coeur des projets d'innovation technologique
Un CDI à temps plein avec des horaires flexibles
Café et/ou thé à volonté (et régulièrement des viennoiseries)