Nous rejoindre

10ème cabinet français spécialiste des métiers de l'expertise comptable, du conseil et de l'audit, nous nous construisons autour de nos valeurs fortes, fondées sur l'ancrage territorial, la dimension humaine et l'expertise métier.
Fort de ses 50 ans d'expérience, FITECO compte plus de 1 500 collaborateurs répartis sur 72 bureaux principalement implantés dans le Grand-Ouest et en région parisienne.

Chez FITECO, l'esprit d'équipe se construit au quotidien par un management participatif, qui vise la réussite collective. Il est porté par chaque collaborateur, reconnu pour sa valeur ajoutée et respecté comme individu au sein de l'équipe.

Intégrer FITECO c'est rejoindre une équipe passionnée par la culture du service et de la relation client.

Vos missions

Si vous pensiez qu'on s'ennuie dans un cabinet d'expertise comptable, vous allez vous rendre compte que c'est tout le contraire ! Vous serez le référent de notre solution de gestion interne (référentiel clients, contrats, facturation clients, reporting, ). Vous aurez notamment pour mission d'accompagner et former les utilisateurs de cette solution répartis sur 72 bureaux. Vous serez également fortement impliqué dans le projet d'évolution de cet outil probablement vers l'ERP Dynamics 365.

Vous rejoindrez le service Informatique et travaillerez notamment en forte proximité avec Marie-Noëlle qui connait les outils et les processus comme sa poche et Sébastien qui est en charge des aspects plus techniques.

Votre quotidien :
- Former les collaborateurs aux outils et aux bonnes pratiques
- Accompagner l'intégration des nouveaux bureaux qui rejoignent Fiteco (formations spécifiques, accompagnement aux paramétrages, aide aux reprises de données, )
- Accompagner les collaborateurs dans leur usage quotidien de l'outil (assistance)
- Rédiger les procédures et suivre leur application
- Analyser les besoins remontés et identifier des solutions pour y répondre
- Réaliser les évolutions de paramétrages
- Participer au projet d'évolution de l'outil (analyse, tests, formation, )

En complément de ces missions, vous pourrez être amené à réaliser des tâches de gestion opérationnelle d'un ou plusieurs bureaux (facturation des clients, ). Ces tâches qui ne dépasseront pas 25% de votre temps vous permettrons de maitriser parfaitement la réalité des processus et de gagner en légitimité.

Votre profil

- Vous avez une forte appétence pour le digital et l'informatique : vous aimez comprendre comment fonctionnent les outils et soulever le capot,
- Vous savez faire preuve de pédagogie et avez une bonne empathie utilisateurs,
- La gestion d'entreprise vous intéresse (comptabilité, facturation, tableaux de bord, ),
- Vous êtes structuré, autonome et force de proposition,
- Vous aimez travailler en équipe.